[摘要] 昨日，西安市消费者协会特向社会发布2010年十大憋屈投诉案例，并点评。
7
700元皮鞋
臭味不断
案例：消费者在某商场花费700余元购买一双男式皮鞋。回家脱鞋时有臭味，几天后味道越来越严重。消费者排斥自身原因，放置几天后再次穿的时候臭味仍然没有消失。消费者认为是皮鞋的质量问题，但商家以不是质量问题，拒绝退换，只给做除臭处理。
8
新车购买前
就已经被修过
案例：消费者于2010年8月在4s店购买一辆轿车，购车后发现轿车的打火线路、档位等方面均存在质量问题，售后说是缺乏磨合。11月，消费者在其它4s店保养时发现该车的首次出售的时间为6月份，而且在消费者购买两天前曾经做过变速箱维修。当消费者再次到店里协商时，店方负责人推诿，辩称网上信息有误，已经更新。
消协：消费者除了要保留购车票据，还要记住重要数据，如发动机号码等，以备查询。发现新车存在维修记录的，消费者应注意取证。
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