[摘要] 近日,西安心晴雅苑小区里,4家参与竞聘的物业公司正在开展宣传,6月下旬,业主将以投票方式来决定到底由谁干。
近日，西安心晴雅苑小区里，4家参与竞聘的物业公司正在开展宣传，6月下旬，业主将以投票方式来决定到底由谁干。
该小区第二次公开选聘物业公司
心晴雅苑小区业委会主任周洪斌说，该小区有4栋楼，236户。2003年交房，2004年业主入住。2011年8月小区业委会成立，2012年3月，业委会通过网络发布竞聘新物业公司，有8家物业公司来竞聘，通过业主大会，选聘了一家物业公司。2017年，与该物业公司签订的5年服务合同将到期。
周洪斌介绍，该小区第二届业委会2014年换届产生。在物业公司2017年服务合同即将到期的情况下，物业公司的去留，以及是否邀请服务水平更高的物业公司加入，摆在了新一届业委会成员面前。业委会成员和监事会成员、以及各楼楼长、业主代表商议，采用届遴选模式，让有资质甚至资质更高的企业参与其中。为了能够邀请更多服务水准更高的物业公司，以邀标方式邀请了6家物业公司（包含现在物业公司），但进入竞聘环节的只有4家。
周洪斌表示，目前这4家物业公司中，有一级资质、二级资质，也有三级资质，既有西安的也有外地的。
四家物业公司“PK”
看谁服务
6月5日下午2时30分，华商报记者在心晴雅苑小区了解到，这4家物业服务企业，有三家成立时间都在10年以上，各物业企业旗下都有相关服务的项目。
针对小区环境管理，有公司认为，环境管理已成为包括生态平衡、消除污染、节省能源、区域规划等方面的系统工程。现代保洁不但注重一般业务的“扫”，而且更注重专业的“保”等。
关于小区安保，有一家公司称，该公司秩序维护人员不仅是巡逻员，还是“交警”和“消防员”。客服人员会定期上门嘘寒问暖，了解“空巢老人”的状况，及时将老人的健康信息通过电话、微信的方式反馈给业主。
对于小区设备维护，有公司称，该公司目前拥有高级工程师、中级职称技术管理人员以及大批机电设备熟练维修人员，能有效保证物业设备的安全可靠运行。
关于小区物业服务，有公司称，在该公司服务的项目中，个接到客户服务投诉的员工就是解决和满足客户需求的直接负责人，有责任使本次服务圆满完成。通过快、隐、准、亲的管理服务风格，加上先进的设备、设施，提供给业主的将是一个优质的生活环境。
该小区业委会主任周洪斌介绍，4家物业公司“服务PK”展示期近一个月，6月28日进入最后评审阶段，由选聘物业服务企业活动评审组对参选物业企业的参选文件、项目经理的陈述及评委质疑答辩情况进行综合评分。最后根据业主大会投票做出综合评审结果。由小区监事会、业主代表、碑林区物业办、林雁社区等组成的监察组对整个过程进行全程监督。
业主关心的问题
换物业后收费会不会涨？
维持目前标准
“我现在比较关心的是，新聘的物业公司，物业费会不会上涨呢？”6月5日下午3时，小区业主段先生称，大家希望能够有更好的服务，但也担心新换物业公司后，物业费会不会增加。
对此，周洪斌表示，通过遴选物业公司，目的就是希望质价相符的物业公司服务该小区，前提是目前的物业费要保持不变。该小区目前是二级服务标准收费，即使是一级资质的物业公司，要进入该小区必须接受目前物业收费标准。
这么多年公共都干了啥？
业主可随时查阅账目
周洪斌介绍，该小区2004年业主开始入住，原来的公共部分都被原物业公司和开发商拿走了，一直没有公布过使用情况；直到2012年业委会成立，小区才开始拥有属于全体业主的公共，半年时间，就利用公共为小区业主更换了电表和售电系统、支付了业主委员会专职工作人员工资和办公费用等。
周洪斌说，目前，小区的公共来自于地面停车费、电梯内广告牌、室外广告牌、以及移动、电信场地占用等费用，累计收取的费用150万左右。这些费用支付了几栋楼楼顶防水、更新小区监控系统、小区停车收费系统等，目前结余款项全部在账上，业主可以随时到业主委员会办公室查阅账目。
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