—— 壹 ——
2018年11月2日，家住西安市周至县某村的六十多岁的老李，早上6点顶着寒风出门，步行二十，搭上去往县城的班车，到站后再步行十几到达预定的集合地点，晚上9点多才原路返回，路上还需要大约一个的时间，回到家已接近午夜。
老李是替儿子去县上维权的。老李家经济并不宽裕，大儿子在西安打工，结婚生子后，却错过了西安的“低房价”时期，到急需有自己的房子的时候已经买不起了，不得已在县城买了房。
儿子买房的时候盘算是，既然从西安“退”到县城了，就别太让人瞧不起了，要买就买好一点的。于是选择了当时号称周至县城最贵的“金周御园”项目。
谁料想，这一本想“放心”的选择，却给一家人带来了麻烦和伤害。
因为处于对此项目口碑的信任，加上当时房子紧俏，他们又是急需，所以老李的儿子小李和妻子在签合同前并没有太谨慎。订房之时开发商不予出示合同，交了诚意金一段时间以后，交首付款办房贷的时候才见到合同。
小李察觉有些条款为“霸王条款”，且有些本来应该商议确定的选择性条款，已被开发商单方面指定，不给业主商议和选择的余地，业主只能被迫接受，开发商还说那是房管局备案的制式合同，不能更改。
因为觉得“事已至此”，加上没有把人想得那么恶，小李就稀里糊涂签了合同交了首付款。售楼员开始口头承诺2018年5月交房，签合同时变成了2018年10月，对此小李并未太在意。
到了交房时间，却因为质量和流程问题收不了房。小区业主们共同维权，儿子和儿媳都要上班，只有委托老李替他们到现场去参加维权。
11月5日，天气突然转冷，而且下起了雨，老李今天起得稍微晚了点，因为受天气影响，大家的集合时间延后了。7点钟，老李穿上厚衣服，打上雨伞，又开始了一天的维权之旅。
买房耗尽了一家人的积蓄，还得背上几十万元的债务，现在还得起早贪黑来争取这本该合理合法顺顺当当享有的权益。这叫什么事儿？！
老李只是周至县金周御园房地产项目数百户维权家庭的一个缩影。
—— 贰 ——
在周至县城新兴繁华商业地段，工业路与云塔南路十字西南角，与周至县人民医院一路之隔，矗立着金周御园房地产项目的一片楼盘。
从外观来看，这些楼盘很正常，甚至比周围的其他楼盘更高端。开发商也将此楼盘包装成周至县档次、价格也的项目，售楼人员在销售时的说辞、承诺，也让购房人相信了楼盘的档次，满怀期待。
2015-2017年，金周御园二期陆续销售。
到2018年10月交房的时候，业主们发现了重大的问题。按照业主的说法，用“金玉其外、败絮其中”、“盛名之下其实难副”来形容这个楼盘再合适不过。
可是开发商单方面要求业主先交款办手续、后验房，不少业主已经交了款，在发现问题的时候叫苦不迭。
有业主按照开发商制定的流程，先收房再进行地暖打压测试，地暖管破裂，处理问题陷入被动。其他业主更觉得心里发毛。
后来的业主坚持先看房（还算不上“验房”），然后果断拒绝收房。从那时候开始，所有业主，无论是收了房的还是没收房的，组成了一支维权大军，与开发商、主管部门展开了一场艰难的、持久的维权行动。
在维权的同时，据说金周御园的三期已经快要预售完了。但是，传言说三期的品质还不如二期，更不如一期。另据可靠消息，金周御园开发商已经换人了。
在买房这件事上，占据信息制高点和主动权的开发商如果要坑购房人，购房人几乎就是砧上肉，何况金周御园的购房人大都是次买房的“白人”。
总体来讲，金周御园二期售楼流程中的猫腻和房子存在的质量问题有以下诸项：
业主在交诚意金的时候看不到合同，看见合同的是在办理按揭贷款的时候，那个时候木已成舟，业主发现霸王条款为时已晚；
合同本来应该商议确定的选择性条款被开发商单方面指定，不给业主商议和选择的余地，业主只能被迫接受，开发商还说那是房管局备案的制式合同，不能更改；
以赠送面积为名不装次卧的窗户，而所谓的赠送面积，就是占用了本来应该放置空调外机的位置（这一问题协商后开发商给予了补偿）。空调外机无处放置，物业还不允许在外墙安装；
未装窗户的卧室。对此开发商后来给出了补偿。
安全通道顶端共用部分阳台、房内客厅阳台均未封闭，且栏杆质量差，存在很大安全隐患；
墙面严重不平，存在4-5厘米高度差，开发商省了钱，却增加了业主的装修难度和支出；
没有铺设电线、网线等所有户内线，连起码的插座开关都未装，而某工程文件中却赫然填写着户内电线回路数量、线号等信息；
入户门质量很差，不是卖房时许诺的品牌；
还没装修，房门把手就已经“360度无死角了”，转361度也开不了门。
收取高额天然气入户费，托名代收，却拿不出委托书；
声称住户自己封阳台必须用物业指定的窗子，装修必须用物业指定的沙子水泥
……
安全通道阳台栏杆一碰可断，安全通道的阳台为公用部分，本该有窗户，做好起码的安全保障。可当前只有一道脆弱的栏杆，人站在旁边不禁腿脚发软。
11月1日有人碰断了栏杆，险些掉下楼去！室内未完备的设施，开发商自己偷工减料把成本转嫁给业主，如果真的没人管，那么业主忍气吞声也得自己安装；可这公用部分的设施，开发商要推给谁？
只怕到时候业主为了自己的安全，也只得委曲求全，自己安装了吧。这大概就是开发商的如意算盘吧。
凡此种种，在业主们看来，这个公摊率高达24%、在当地堪称豪华的高价房地产项目，竟然这样偷工减料、以次充好、愚弄业主。
或许，交房和业主维权的过程，可以从侧面给出一些答案。
—— 叁 ——
买房子的时候开发商口头承诺2018年5月交房，签合同时延迟为10月。
2018年10月份，开发商陆续通知业主收房。业主发现自己权益受到严重侵害，纷纷拒绝收房，找开发商、主管部门要说法，寻求问题的解决方案。尽管维权业主群情汹涌，可是开发商依然消极傲慢，显得有恃无恐。
10月23日，开发商装模作样找来“住建处”代表帮其和业主“谈判”，“住建处来人”与开发商沆瀣一气的嘴脸暴露无遗，谈判无果而终。
10月25日开发商通知业主，业主的诉求他们全部拒绝！
业主们纷纷拨打12345，寻求媒体帮助，向主管部门打电话甚至集结前往当面询问。在汹涌的民意面前，开发商也露出了一些怯意。
不过他们的应对实在拙劣，不知道从哪里找来几个人，自称工商局工作人员，想要安抚业主，称开发商的做法合法。这些人虽自称工商局的，却未穿制服，不出示工作证。
不巧的是业主里面就有工商局工作人员，据这位业主说，工商局当天根本就没有派人去过问这件事，况且，此事根本就不属工商局的管辖范围！
—— 肆 ——
现在，业主们已经收房，开春了就要陆续开始装修，毕竟钱花了、款贷了，现在要退房也没那么容易了，更重要的是，大家买房不是玩儿的，是要住的，时间也拖不起。
维权还是在进行着。大家只想讨回一点公道，让这耗费了所有积蓄甚至举家借债的一方容身之所，住得不是那么痛心！
金周御园二期的业主们还在苦苦等待一个合理的结果。
图文=项目业主 编辑=周鑫 编审=徐红
西安楼市2019-03-16 23:13:02
