[摘要] 宜家本月27日开业大概是众多西安“宜粉”开心的事了，今后再也不用去北上广当宜家产品的“长途搬运工”咯！小编也在兴冲冲的盘算给家里置办点啥，但是在网上竟然看到众多群众投诉宜家家具质量差？！宜家大件家具质量真的那么不堪吗？可是为何近两年宜家线下实体店销售额逆市高攀？
线下实体商业“不死之谜”
虽然有各种各样不如意的问题，但是不能否认的是，中国是宜家在全球增长快速的市场，目前中国共有18家宜家商场，其中8家位列全球十大之列。 宜家在2014财年，完成销售额287亿欧元(约合1925亿元人民币)，是其2005财年的两倍之多。
在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前，为什么宜家的业务却稳步提升？去年在北京的第二家，同时也是中国的第14家，其在全球的增长率仅3.1%，而在中国的年收入增长率超过17%。宜家到底做了些什么，让它能够一骑绝尘、独领风骚，成为线下实体商业O2O的成功实践者？
只作宣传 不做交易
宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道，建立了强大的自媒体矩阵，包括信息完善，颇具吸引力的官方网站、可以看产品、看信息、看库存，然后生成购物清单的APP和网站、新浪微博132万粉丝、聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。你可以非常便利的找到自己想要的东西，但是如果你要购买，就必须去宜家卖场，各种信息能够让你非常容易在现场找到。
家庭“购物嘉年华”
1 宜家把线下购物体验做到了，让你快速找到想要的产品。每人用于记录购买的便签、任意一台电脑以及热情好客的“黄衣人“。
2 商城内场面宏大，灯光明亮，指示牌清晰可见，设计好的路线科学有效（基本让你从首层到顶层，可以全部逛完），而且，由于场地巨大，你逛完了，还可以顺便在其中就餐。
3 绝大部分的家居，都是支持消费者自己进行简单的拼装，这充分满足了个人“制造”家居的欲望。
4 每年都有超过3000款新产品， 让你每个月来都能见到新货。
宜家会员俱乐部
宜家俱乐部中国已经拥有900万会员，而目前宜家销量的40%-50%都来自会员。宜家为了提高用户忠诚度，目录册和会员店是宜家经典的两个营销方法。其中，目录册以1.6亿的发行量超过《圣经》成为全球发行量大的出版物。
不论宜家物品质量究竟如何，等到西安宜家店开业之后，我们都有理由去逛一逛，毕竟小编也想亲身体验一把全球大的家具家居用品巨头的”不死之谜“。
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