【居家品质升级】陕西出新规！物业服务“打分制”，你家物业能得几分？

摘要：

【 【居家品质升级】陕西出新规！物业服务“打分制”，你家物业能得几分？】 陕西省住建厅出台《陕西省物业服务企业信用评价管理办法》，自2024年5月1日起实施，旨在规范物业服务，提升居住品质。企业信用分为AAA、AA、A三个等级，并根据信用分实施激励或监管措施。西安首批物业等级名单公布，市民可更深入了解本地物业服务水平。

正文：

陕西省近期发布了《陕西省物业服务企业信用评价管理办法》的新规定，将物业公司分为AAA、AA、A三个级别，以信用评分来决定物业服务企业的星级。这套评分系统，不仅考虑了企业的基础信息，还包括他们的良好行为和不良行为记录，以此来全面评估物业服务的质量。

在这里，企业的基础信息占了50分，而企业信用得分则是基础分与良好行为得分的总和，减去不良行为分数。信用得分90分以上的企业为顶尖AAA级，80分至90分为AA级，60分至80分为A级。而且，根据信用得分的高低，政府将给予不同的激励或监管措施，比如资金支持、检查频率调整等等。

西安作为一个重要的试点，已经率先公布了1589家物业服务企业的评级结果。市民可以通过官方渠道，更直观地了解自己所在小区物业的服务水平。而对于那些未能达标的企业，政府部门将提供专业指导，帮助其查找问题、分析原因并持续改进，以提升服务质量。

小编点评:

在我们的日常生活中，物业服务的好坏直接影响着居住的舒适度。过去，市民对物业服务的评价往往依赖于个人感受，而缺乏一套科学、系统的评价标准。陕西省住建厅发布的《陕西省物业服务企业信用评价管理办法》，无疑是物业服务行业管理的一次重大突破。这不仅有助于建立起一个客观公正的评价系统，让物业服务的好坏、优劣有据可依，还能够激励物业企业更加注重服务质量，努力提升居民的生活体验。

新规中最值得称赞的是其奖惩机制。对于表现优秀的企业，政府提供资金支持和减少检查频次等激励措施，这无疑会促使物业企业主动改进服务，争取更好的评价。反之，对于评分不足的物业企业，则施以更为严格的监管，促其尽快改进。这样的措施有利于形成一个良性循环，推动整个行业的进步。

同时，这个评级结果的公布，也让普通市民能够轻松了解自己小区物业的服务情况，为他们选择住宅提供了重要的参考依据。长此以往，这套评分系统有可能成为提升整个城市居住环境品质的重要力量。