【11.15变成11.22】西安帽珥冢小区业主供暖延迟一周，如何补偿?

摘要：

【【11.15变成11.22】西安帽珥冢小区业主供暖延迟一周，如何补偿?】西安帽珥冢小区的业主贾先生向媒体反映，今年供暖延迟了一周，业主们不知道应该如何补偿。据贾先生介绍，今年11月初就开始交费，供热公司承诺11月15日正常供暖，但由于不明原因，小区的暖气一直不热，直到22...

正文：

西安帽珥冢小区的业主贾先生向媒体反映，今年供暖延迟了一周，业主们不知道应该如何补偿。据贾先生介绍，今年11月初就开始交费，供热公司承诺11月15日正常供暖，但由于不明原因，小区的暖气一直不热，直到22日才逐渐有温度。由于供暖延迟一周，业主们希望供热公司能给予一定的补偿。然而，关于补偿方式，业主们意见不一，而且联系供热公司一直没有成功。根据公司的通知，对于按时缴纳本季采暖费的住户，将按天退费并提供免费户内地热管道清洗服务作为补偿。根据西安市集中供热条例规定，供热企业应当保证卧室和起居室温度达标，如未达标，将根据不同的温度标准退还热费。供热企业应当在每年集中供热期结束后至6月30日前通知用户并办理退费。