恒大玩上瘾了。
2020年开年，房地产行业的龙头企业恒大，率先在全网开启了“网上卖房”这一新模式。令大家瞩目的观点出奇一致的是：居然以后只要躺在家中的沙发上，指尖动一动就可以选房订房…
这一创新模式究竟通过什么具体方式打破传统营销近视弊病，一举击中用户痛点，取得这样的成绩？
或许我们能从以下几点找到原因。
01
反向满足消费者需求，“让利+分红”初心不改
只有全方面了解消费者的所思所想与所为，才能更好地顺势而为，以消费者喜欢的方式，将产品和服务持续输出。那么对于购房者来说，他们的需求是什么？换言之，他们的顾虑是什么？消除顾虑即反向满足了需求。在此背景下，恒大这一创新模式背后的底层逻辑应该是，将游戏思维注入到用户体验的过程中去，让消费者在参与中感受到了极大的乐趣。的上瘾会传染，让“玩家们”想不心动都难。自2月全新改版开售后，恒大就领跑房企，2月网上认购数量近10万套，问鼎当月销冠。游戏思维中最重要的是奖励与刺激，而很多人不清楚的是，在激励政策上，恒大的初心其实非常简单粗暴——“让利、让利、再让利，分红、分红、再分红”是恒大网上卖房模式大获全胜的关键。结合恒大的营销招式，我们可以窥探一二。
02
以消费者为中心，打造“共主体”消费结构
1、恒房通app，楼市“淘金”绝佳战场“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”相信不少买房的朋友都有这样的经历，奔走在一个又一个的售楼部之间，苦苦寻找最适合自己的那套房子。但实话实说，这样实在是太累了而且效率也不高。现代人的生活节奏都很快，好不容易等来了周末还得去看房，可能没有比这还糟糕的事了吧！那么，有没有一个办法，能让买房子像逛淘宝一样轻松方便？没错，恒房通是绕不过去的app。不要小看这个 “恒房通”app。不但是专门看房的软件，其中还运用VR等黑科技，程度还原房子真实面貌，帮助消费者决策。这款“购房神器”不仅实用，而且很好玩。设计处处体现着关照用户体验的“游戏思维”，消费者在轻松的氛围内不仅能找到自己心仪的房子，分享推荐还能赚得奖励。2、买房超级省钱：每日每盘三套88折清尾房购房者最关心、最担忧或最顾虑的首要问题就是价格。机会来了！沉迷于“网上卖房”的恒大又开始放大招，继续引领全网楼盘优惠。根据恒大规则，4月1日开始，619个楼盘均享81折优惠，同时通过恒房通平台推荐可额外享受97-98折，而根据楼栋去化情况以及不同的付款方式，还有更多的叠加折扣。更为劲爆的是，恒大每日每盘还将推出3套特价清尾房，给予额外88折。这是什么概念？举个例子你就明白了，例如总价100万的清尾房源，综合各种优惠折扣，最后只用约 60万就能到手，前后相差约40万，相当于首付钱“不用给了”。价廉不影响质优，“清尾房”不代表卖不出去。而且个人喜好不同。有这样顾虑的朋友完全可以去楼盘转一转，所谓的“清尾房”说不定正是你的Mr.Right！“房子贵”这是在消费者心中达成的共识，但当原价很高的物件，突然有了极大的优惠，这便彻底打破消费者心里预期，“一房一价”、“价购房”和“无理由推退房”三大兜底权益恒大如此让利，自然深受消费者欢迎。3、卖房赚钱打破心里预期：推荐成交每套房奖40000+1%恒大推出“兼职销售员模式”，消费者即销售者，买房即卖方，两个角色自由切换，主体始终不变。这也是恒大个颠覆了这个模式，重新塑造了商品房分销生态。一边是自己买有优惠，另一边是推荐别人买有丰厚的奖励金。本人购买任意恒大房：定金转房款，总价减4万，再享99折；推荐成交任意恒大房：定金返还，获35000元奖励+1%。如果推荐人是前三月累计推荐成交套数达5套，或单月推荐成交套数达3套的恒房通钻石会员，奖励则提高至40000元+1%。锁定房源被第三方购买：返还定金，给予2000元补偿金；锁定房源未成交：定金全退。期间推荐新客户，可赚取200元奖励。也就是说购房者在“共主体”模式中始终享有主体性，不被单一的身份束缚。同时，这也充分体现出恒大程度维护消费者利益，让消费者化。
了解了以上，我们会因此得出一个关于恒大的结论：火遍全网的《安家》完结了，但它告诉我们的道理并没有终止。大品牌品质值得信赖，但不轻易让利。这个高度就意味着恒大将继续抛出橄榄枝，推出钜惠风暴，让企业和消费者、参与者实现了三赢，足见恒大诚意。
03
“全民参与”为什么会是恒大
从恒房通APP、小程序到公众号，恒大成功建立了多维度消费者私域流量池。把购房全流程直接递送到消费者眼前，线上即可完成楼盘检索、VR看房、定房、购房等行为。这样的举措既方便了消费者，也可让恒大与目标消费者进行更深层次的互动、联系，使得一站式服务更便捷高效。
大家也都看到，有真正实现让利于民，让购房者买到高性价比的精品住宅，满足了住房刚性需求；也有颠覆性营销创举真正实现多方共赢；更有日趋完善的“恒房通”大数据体系和精准的“游戏规则”。在一系列重磅折扣、奖励和权益的刺激下，恒大激起了购房刚需用户、潜在购房人群以及非购房人群对这场全民营销的兴趣和参与度。图片来源网络 编辑=阳阳 编审=徐红
西安楼市2020-04-08 12:07:20
