[摘要] 西 湖物业的品质，从来不只是做口号，更多的是行动，用行动“善待你一生”，用心去让业主安心、暖心的生活。
西 湖物业始终秉承善待你一生的服务理念，可谓做到了：24待岗候命的应急队、定期修剪清理的园林、抹布垫底才开水的细节关怀……西 湖物业的每一份呵护，都让到访于此的客户感动于心，不少业主都表示，“在龙湖买的不仅是房子，而是一份感动和舒适的生活。”
西 湖物业的品质，从来不只是做口号，更多的是行动，用行动“善待你一生”，用心去让业主安心、暖心的生活。龙湖物业一直都是想客户所想，急客户所急，通过客户的一个眼神，一个行动就能察觉客户想要了解什么，想得到怎样的帮助。为客户服务，关切客户的感受，关心着来访者的每一个细节需求。
如为了不影响住户的休息，龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发，默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……
正是这种对“人”的问题一直保持着近乎 “挑剔”的认真，龙湖物业三次荣获用户满意度测评名，在2008年入围“中国物业服务企业服务质量10”，名列中国物业服务百强企业第2名……来自市场的高度认可，见证了龙湖物管价比千金的“善待”承诺，也不断提升龙湖品牌。
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