[摘要] 楼上的漏水点 王女士在西安东郊普华浅水湾熙岸小区买了一套房子准备今年5月结婚,却由于楼上渗水,物业部门从去年10月份至今先后处理了3次,依然无法将故障排除。
楼上的漏水点
王女士在西安东郊普华浅水湾熙岸小区买了一套房子准备今年5月结婚，却由于楼上渗水，物业部门从去年10月份至今先后处理了3次，依然无法将故障排除。导致其装修被迫中断，从网上购买的家具无法进屋，就连预定的婚宴也不得不退掉。楼上漏水楼下屋内一片狼藉
4月19日下午，记者在普华浅水湾熙岸小区8号楼二单元8层王女士的新房内看到，整个房屋处于装修半瘫痪状态，屋内一片狼藉。厨房地面上放着一只盛满水的塑料桶，从楼顶管道边滴落下来的水滴，打到桶内水面上发出“叮咚、叮咚”的声音。
“唉！简直烦透顶了，物业公司找人前后把这个滴水点处理了3次了，还是这个样子。原计划今年3月份把房子装修完5月份结婚，直到现在连正常装修都无法进行。”王女士叹着气说，去年9月30日收房以后，从10月15日开始装修，工人对屋内做防水处理时，发现厨房和主卫生间顶部管道处向下漏水，找到物业部门，工作人员说楼上正在做消防实验，消防栓里的水流入9楼房屋卫生间，沿着管道与楼体间的缝隙流下。
由于9楼业主尚未收房，物业公司找来工人对楼上渗水处做了防水处理后隔了一周，卫生间仍在向下滴水。物业公司再次找来工人对楼上排水管道排查时发现，10楼管道内竟然塞着一团麻袋，清除故障后再次做了避水实验，发现漏水问题依然没有根除。今年1月上旬，物业公司协调工人先后又做了两次防水处理，可处理的结果就是眼前这个样子。他们多次找物业公司进行解决，工作人员只说“正在协调”，答复完后再就没有回音了。
“我从网上买的家具都是提前交过货款的，商家不停地催促我们赶快收货，可我们目前还是租的房子，接收回来往哪里放呢？实在没办法，把一些货物都赔着订金给人家退了，就连举办婚礼用的预定酒店也退了。”望着眼前的场景，王女士情绪极度低落地说。开发商：已组织工人展开维修
对此，该小区的西安新兴物业管理有限公司普华浅水湾物业部韦经理说，王女士遇到的问题，只能由开发商负责解决，他们没有办法。物业对开发商没有制约权限，只能反复协调。至于什么时候能够把这个问题解决掉？他也不知道。王女士的家人提出，“我们自己找工人处理楼上的漏水问题，你们物业负责协调开发商把费用承担了咋样？”韦经理对此未做回答。
陕西合恒律师事务所主任律师李志山说，王女士遇到的是房屋质量的问题，责任应该由开发商来承担。在房屋质量保修期内，开发商有义务对房屋存在的问题进行维修。如果无法维修或者给业主造成的损失严重，业主可以直接起诉开发商，物业公司一定程度上只起到一个协调作用。
昨天，负责普华浅水湾熙岸小区8号楼施工的陕西新兴建设工程有限公司第十项目部杨经理说，王女士家房屋漏水的问题主要是施工期间没有将防水处理好，他们已经组织工人展开维修，将在4月25日进行试水实验，争取彻底把隐患排除。文/图div>
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
