[摘要] 万国花园小区一直是自备锅炉集中采暖，2013年燃煤锅炉不让烧了，小区想接入市政集中供暖，但需先缴“碰口费”。对于“碰口费”到底该不该缴，业主们意见不一。
万国花园小区一直是自备锅炉集中采暖，2013年燃煤锅炉不让烧了，小区想接入市政集中供暖，但需先缴“碰口费”。对于“碰口费”到底该不该缴，业主们意见不一。
至今，该小区的“碰口费”仍没缴齐，物业也换了。2016年供暖前，物业贴出了催缴暖气费的通知，并对2014年、2015年未缴暖气费的业主限了电。缴了“碰口费”不愿缴暖气费的业主觉得委屈，有业主提出让物业从已缴的“碰口费”中扣除他们应缴的暖气费，但物业换了，还把个别欠费业主起诉到法院了。
无奈之下，该小区9名业主将前物业——西安国晟物业管理有限公司起诉到雁塔区人民法院，要求清退他们之前缴的“碰口费”，因为物业曾承诺“如果2013年10月22日前仍收不齐，会在15个工作日内退还”，要求前物业公司履行承诺。（2016年12月9日A07版曾报道）
对万国花园小区“碰口费”的报道引发社会关注。1月9日上午，雁塔区法院进行了诉前调解，双方仍难达成一致。
9日一早，9名业主出现在调解室，西安国晟物业管理有限公司委托的律师出具了物业代收代缴“碰口费”的依据，即西安市政府下发的2013（52）、2014（52）号文，以及物业将此收费如数转给热力公司的凭据。
对此，起诉的业主们提出三点要求：一是当时缴“碰口费”时，国晟物业和每户业主都签订了《委托书》，承诺收不齐就退费，要求该物业出具《委托书》原件或复印件；二是要求同一个小区的业主享受同样的政策，如果“碰口费”该缴，那每个业主都应该缴；如果“碰口费”不该缴，就应给已缴费的业主退还；三是要求法院从国晟物业调取《委托书》原件，维护业主权益。
由于国晟物业委托的律师无法当场回复，而业主们又坚持要求退费，调解员当场表示调解失败，并劝说业主不要继续诉讼了，之前已有业主败诉，但9名业主当场表示会继续诉讼。为此，调解员要求国晟物业委托的律师将业主的三点要求进行反馈，如果可以达成一致，应在本周内进行回复，否则将进入下一步诉讼程序。
在调解室外等候的一名业主说，他专门赶来听听，因为他和另4名缴了“碰口费”的业主也向雁塔区法院起诉了，要求退费。
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管道经外墙 业主索“过路费”
高陵一家属院天然气配套装好一年多气难通
管道装好一年多了，却因需经过一住户的外墙，该住户索要“过路费”，高陵一家属院的天然气通气工作被搁置了一年多仍无果。
该家属院位于高陵区东环城路，王先生住在里面的一栋楼，“我们这栋楼都20年了，那几栋是后来陆续盖的，但都是我们单位的地方”。王先生说，2015年10月，他们单位和高陵区玉祥天然气有限公司签订了天然气建设安装工程合同，双方约定当年年底左右供气，但在小区管道与道路主管道碰口时却遇到了难题。
“施工时，天然气管道通过小区大门内一家住户的外墙，需要打眼固定在该住户的外墙上。”王先生说，这家住户以安全和损坏其外墙面为由向天然气公司索要6000元费用，事情因此搁置，在此后一年多时间里，该笔费用被均摊到小区内所有住户头上，每户约需缴纳100元，但该方案未获小区居民同意，一直未能落实。
昨日，记者试图采访“要钱住户”，却没找到人。
“确实有人要钱，阻挠施工。”高陵区玉祥天然气有限公司的高伟说，在设备安装好的初期，没有碰口是因为预设在东环城路下的天然气主管道没有气源，后来气源解决，却遇到了这样的事，虽然都是这家单位的地方，但单位职工家属楼在里面，小区入口处的住宅是另一小区的。高伟表示，他们已向高陵区相关职能部门及社区进行了交涉，“说是已协调好了，我们今天（10日）下午就会去施工，一定要让小区居民在春节前用上天然气”。
然而，当天然气公司施工人员昨日下午开挖进行碰口施工时，再度遭到该住户的阻拦。
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