[摘要] 眼瞅着别人家已经享受到暖气了，但西安市北郭门的孟家巷新区得住户很着急，虽然天然气管道都已经在家门口安装好了近两年，但一直却没能通上天然气，这是怎么回事呢？
眼瞅着别人家已经享受到暖气了，但西安市北郭门的孟家巷新区得住户很着急，虽然天然气管道都已经在家门口安装好了近两年，但一直却没能通上天然气，这是怎么回事呢？
11月15号，记者来到西安孟家巷新区，住户说，他们小区天然气管道两年前就安装好了，可不知道怎么回事，天然气一直没通。
西安孟家巷新区住户：“去年说要通天然气，把炉子都卖了，今年冷得受不了了，儿子又给买了个小太阳。”
在小区的另外一家住户家中，记者看到，家里往年取暖用的的“土暖气”炉子已被搁在了角落，家里也全都安好了暖气片，哪知道今年说好的天然气通气，成了一场空。
西安孟家巷新区住户：“本来说是十一月十五能通天然气，大家听着很高兴，现在泡汤了。”
随后，记者来到了西安市秦华天然气有限公司，这里的工作人员告诉记者，目前西安很多的老旧小区都没有物业，因为天然气公司无法与个人对接业务，因此没有固定组织来专门负责对接的话，后续的立项设计工作就很难开展。另外，很多老旧小区的建审手续不全，在安装天然气时，小区管道开挖以及规划都要由相关部门来专门审批。
西安市秦华天然气传讯部董楠：“孟家巷小区，我们已经完成所有的庭院以及户内所有的施工，现在就差得是他们的市政开挖手续，只要他们手续一办下来，我们就可以给他碰口接气。”
那么西安的这些老旧小区，要后期加装天然气的话，需要哪些手续呢？
西安市秦华天然气传讯部董楠：“我们这边主要是需要有他的建审手续、市政规划手续以及建筑的总平面图，（只要）手续齐全，有人牵头，我们就会尽快立项设计，来满足用户的用气需求。”
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