[摘要] 10月29日，西安城东太和公园人家2号楼33层业主胡女士家主卧飘窗一扇窗户突然坠落，碎玻璃将路人秦先生划伤。事发至今，胡女士一家轮流在医院照顾伤者，他们觉得不公平，“正常推拉开窗时窗户坠落，开发商难道没有一点儿责任吗？”
10月29日，西安城东太和公园人家2号楼33层业主胡女士家主卧飘窗一扇窗户突然坠落，碎玻璃将路人秦先生划伤。事发至今，胡女士一家轮流在医院照顾伤者，他们觉得不公平，“正常推拉开窗时窗户坠落，开发商难道没有一点儿责任吗？”
关窗时一扇窗户突然坠落
10月29日下午3时许，胡女士的儿媳妇小刘从外面回来，刚出月子不久的她，一回家就走进主卧，准备将出门前打开透气的窗户关上。“是推拉式的‘L型飘窗’中的一扇，次我伸手拉了一下，没动，就走上飘窗台再拉，没想到这一拉，一扇窗户竟掉了下去。”昨日，小刘回忆起当日的情景说，“出门时就觉得窗户比较涩，难拉。”
她随即向物业反映，“工作人员说有人受伤了，要求我下楼陪伤者看病”。小刘和丈夫给婆婆胡女士打电话，让她过来处理后续，他们送伤者治病。
昨日，记者在胡女士家见到她从垃圾堆捡回的已摔成4段的窗框，以及只有一扇窗户和纱窗的主卧飘窗。
胡女士说：“事发至今，我们一直找物业和开发商，希望他们承担一部分责任，但开发商早已联系不上。”昨日，记者前往小区物业了解此事，工作人员以领导不在拒不回复。门口的售楼部大门紧锁，所留电话也无人接听。
胡女士说，媳妇小刘在外地工作，她和老伴在别处居住，这套房只有小儿子常住次卧。“2013年10月买房以来，主卧基本空置。儿媳妇今年9月才回来坐月子，就发生了这事。”
“儿子2014年入住后，就发现主卧飘窗旁一下雨就渗水，多次找开发商、物业协商，直到2015年6月，售楼部才派工人处理。处理中，这次坠落的窗户被全部卸下又装上”，胡女士说，“估计重装时没装好，现在坠落。”
昨日，记者采访了仍在万寿中路附近一医院接受治疗的伤者秦先生。他是名装修工人，当天刚从2号楼的单元门出来，被碎玻璃划伤缝了针，目前仍在治疗中。据了解，窗户坠落到2号楼一层单元门外的平台上，弹飞的玻璃划破了秦先生。
“开发商一年前动过我家窗户，现在就坠落了。我们认为，给伤者治病所花的医疗费，开发商理应承担一部分。”胡女士说。
由于胡女士没找到买房时随《商品房买卖合同》一起给的《西安市商品住宅质量保证书》、《西安市商品住宅使用说明书》等文件，记者无法得知关于窗户保修等年限的约定。但按一般2年的期限来说，胡女士家的窗户刚过保修期。
律师说法
陕西维恩律师事务所吴江涛律师说：“该事件包含两层法律关系：一是侵权关系，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿，因此胡女士需赔偿伤者；二是商品房买卖合同关系，即胡女士认为开发商的窗户质量、安装有问题，在拿出证据后，可向开发商追偿对伤者的赔偿。”
另外，吴江涛提醒购房者，收房时应妥善保管开发商转交的各类资料，并在维修时保留相应证据。
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