[摘要] 西 湖物业的品质,从来不只是做口号,更多的是行动,用行动“善待你一生”,用心去让业主安心、暖心的生活。
【房天下】物业对于购房者的重要性不言而喻,就在在近期的一份调研中,调查者发现良好的物业管理已形成规模,具有品牌效应,物业“大佬”的住户满意度和物业收取率都很高。业主愿意掏更多的钱住品牌物业的小区是因为他们的各项服务平均都在水准之上。
龙湖物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力,公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、别墅、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务,为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。
西 湖物业除了高品质对客服务和全天候安全秩序保障之外,还倡导“回家就是度假的开始”的社区文化服务理念,让业主生活的每一天,都如度假无忧无虑、温馨舒适。西 湖物业公司每年组织公司级社区活动一至两次,项目组织社区文化活动不低于六次,经过几年来我们反复对业主需求的研究和社区活动经验的积累,西 湖物业已形成了一系列成熟活动:如夏季啤酒烧烤节、业主春游、新年全家福、家庭趣味运动会、蔬果采摘等一系列活动,丰富起业主的日常生活。
西 湖物业的品质,从来不只是做口号,更多的是行动,用行动“善待你一生”,用心去让业主安心、暖心的生活。龙湖物业一直都是想客户所想,急客户所急,通过客户的一个眼神,一个行动就能察觉客户想要了解什么,想得到怎样的帮助。为客户服务,关切客户的感受,关心着来访者的每一个细节需求。
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