[摘要] 在房地产行业利润率逐步下降的今天，很多房地产公司在谋划转型。转型做什么？日前记者在采访中了解到，有一家名叫“彩生活”的物业公司，给出了令人耳目一新的答案：这家物业公司一改传统物业“扫地、看门、收费”的传统管理模式，把物业服务提升到深入社区生活、延伸到居民理财的新方向。
扫地看门收费这些传统的物业要过时了地产商转型社区APP成新宠
在房地产行业利润率逐步下降的今天，很多房地产公司在谋划转型。转型做什么？日前记者在采访中了解到，有一家名叫“彩生活”的物业公司，给出了令人耳目一新的答案：这家物业公司一改传统物业“扫地、看门、收费”的传统管理模式，把物业服务提升到深入社区生活、延伸到居民理财的新方向。
全方位服务助推房企转型
记者了解到，为了方便社区居民，“彩生活”推出了一个基于社区的生活服务App“彩之云”，鼓励业主通过移动App交纳物业费，同时抢占小区客户资源，利用App提供社区团购、周边优惠、代购、装修、家政、洗衣、驾校学习等各种服务。
彩生活西北大区事业部总经理杨志在接受记者采访时说：“我们现在提供的e服务将非常的便利，不管是投诉报修、e通知都非常便捷。”基于社区服务，彩生活服务集团开发推广了彩之云APP，集成了包括缴纳停车费、物业费、投诉、理财、报修等在内的多项实质服务需求，并构建一公里社区微商圈，为社区居民提供了极大便利。不久前，彩之云APP升级至2.3版本，截至2014年年底，彩之云的注册用户达100万人，活跃用户达到40万人。
地产商转型社区APP成新宠
“房子只能卖一次，社区服务可以做70年。”这一说法可以解释房地产商涉足社区物业服务的重要原因——对房地产商来说，拓展社区内的生活服务业务，除了可以给业主提供更完备的服务；更是一个扩大自身经营范围，获得做物业服务以外利润的途径。
据悉，龙湖地产在2013年已建立了社区服务平台“生活帮”，引入各类生活服务商，提供包括生活必需品订购、快递代收代送、定制旅游、家居美化等在内的一系列服务。据龙湖地产官方提供的数据，仅水果订购一项，“生活帮”的销售额就超过500万。
社区生活App还有一个更大的玩家是万科，已于两年前上线了一款基于社区生活的App“新街坊”，这款社区应用，试图通过社交、O2O等方式将业主与社区周边的商户更紧密地联系起来。
“彩生活”西北大区事业部总经理杨志说：“彩之云APP目前注册率已达到入住户数的60%，证明我们每户都有1-2人注册了我们的APP，所以未来我们的O2O前景广阔。”据了解，彩生活在2011年进入西安，目前在管项目接近50个，包含了中高级写字楼及商业住宅，公司将秉承“把社区服务做到家”的品牌理念，全方位的为西安以及西北地区的业主们提供服务。本报记者曹桢
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