[摘要] “我们的要求很简单，要么退房子要么降价。”今年以来，在榆林市航宇路住建局的大门口，几乎每周都有前来信访的购房者。为了解决此类矛盾，今年5月份，榆林市成立了榆林市房地产市场矛盾纠纷协调处理领导小组，集中
“我们的要求很简单，要么退房子要么降价。”今年以来，在榆林市航宇路住建局的大门口，几乎每周都有前来信访的购房者。为了解决此类矛盾，今年5月份，榆林市成立了榆林市房地产市场矛盾纠纷协调处理领导小组，集中接待来访群众，解决房地产市场中存在的纠纷。
现象>>
购房者所反映的问题几乎覆盖城区大多数楼盘
同往年相比，榆林市今年以来的“房闹”现象不仅持续时间长，而且表现得愈演愈烈。根据榆林市信访局的通报显示，仅6月份，涉及房地产信访的共有34批3844人次，其中榆林城区15批1564人次，横山县8批1200人次，高新区管委会7批830人次，榆阳区4批250人次。
购房者所反映的问题主要有以下几个方面：五证不全的情况下违规销售；规划与实际不符，涉嫌虚假宣传；私自改变户型、建筑面积和建筑材料；房价下跌且不能够按时交房的情况。
从购房者反映存在问题的楼盘分布情况来看，“问题楼盘”几乎覆盖榆林城区大多数楼盘，还有部分县区的个别楼盘。所涉楼盘包括榆林城区望湖星城、御溪名城、尤家湾住宅小区、普惠商住楼；高新区怀远曼哈顿、奥林城；西南新区伟业新天地、鼎盛金盆湾等。
在华商报记者近期的回访中，许多业主表示，但除个别楼盘的问题得到解决外，大多数还处于无人管的状态。
专家>>
投资遇到风险时炒房者便找各种借口退房
“类似的‘房闹’并不只是发生在榆林，这在不少城市都存在，只不过榆林市今年以来比较集中，而且出现这种情况也不是单方面的原因导致。”榆林市一位长期担任房地产法律顾问的高姓律师表示，受大环境的影响，榆林的房地产市场出现目前的状况并不意外。
“榆林在过去很长的一段时间，能源经济占到很大比重，其中煤炭尤为凸显，不少人的腰包都是靠煤炭鼓起来的。”从事研究榆林经济发展的一位专家表示，在利益的诱惑下，投资买房逐渐变成了全民炒房，房屋已经脱离了普通商品的本质。根据调查，真正以各种理由要求退房的，多以炒房者为主。“炒房者最想要的结果是哄抬房价、伺机倒卖，但投资遇到风险时，他们为回收成本、减少损失，找各种借口退房不失为一种办法。”该专家说，“房闹”也不全是这样，其中也有开发商在房地产开发时存在某些问题，诸如由五证不全等问题引起。
开发商>>
若按购房者要求退房在建楼盘将受影响
“房价上涨的时候，都是争抢着过来买房，开发商也没跟购房者说能退房。房价下跌了，购房者们还是争抢着，却是来退房。”榆林市高新区一楼盘的负责人说，形势好的时候，跟购房者说什么都可以签合同，现在不同了，给购房者怎么说都没用，他们会找很多理由来维权。
“购房者们反映的没有预售许可等五证不全的问题，我们承认存在瑕疵。”榆林城区一项目开发商表示，按照规定五证齐全才能售房，但一般拿到四证就允许开工建楼。从商品房预售许可证的申请办理到最后拿到证，需要一段时间，很多时候为了保证资金的运转，迫不得已提前售房。一位房地产开发商介绍，现在大多楼盘都是提前将资金收拢回来，若按照购房者要求，集体退房势必会影响在建楼盘的进度，不能按期交房，那就基本上走到了崩盘的地步。
处理办法>>
成立领导小组集中接待来访
据了解，购房者反映的主要问题有违法建设、违规收取预订金、推迟交房、虚假广告宣传等10大问题。据榆林市住建局的调查结果显示，目前五证不全的项目有普惠商住楼、汇金绿园、金茗苑和森煜城市佳苑。其他五证齐全的项目多数也存在问题，如御溪名城、榆溪圣境、福鼎泰花园小区和银沙华庭在未取得商品房预售许可证之前，违规预售收取房款；怀远曼哈顿存在实际销售价格与合同价格不一致等问题。
榆林市住建局一位工作人员介绍，房地产市场出现这样的问题，固然有开发企业违规建设销售的原因，但主要原因是房地产市场遇冷，房价下跌引发的。银行不给房企贷款，个人贷款有的停止，有的审批难度加大，导致购房者与开发商的矛盾增多。
据了解，今年5月份，为解决榆林市房地产纠纷等问题，榆林市政府成立了榆林市房地产市场矛盾纠纷协调处理领导小组，涉及信访局、住建局、公安局、土地局等十多个部门，下设综合办公室、信访接待组、社会维稳组、法律咨询组和核查认定组，办公地址在榆阳区上郡路原国土局办公楼3楼，集中接待来访群众。
榆林市住建局的工作人员表示，对于购房者反映开发商存在的实际问题，将会责令开发企业拿出诚意与购房者沟通、协调，做到立行立改。对于购房者围堵政府部门或者影响公共秩序的行为，专家表示，开发商和购房者一样，正当的利益要给予保护，非法的诉求一律进行处理。对于少数炒房者散布虚假信息，煽动、召集众人信访的情况要严厉打击，情节严重者，可移送至司法机关处理。
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