自2月21日开播以来，《安家》的热度一直居高不下。不管是买房10年的“海清”夫妇，还是买房是否加儿媳名字这样的话题，都映射出了现实中买房人的窘境。
作为一部职场剧，《安家》也不仅仅是囧了一众买房人，更是扎了房地产中介行业所有人的心。
2个点？抢钱呐！
你们这钱也太好赚了！
打打电话 看看房
这么多钱就马上进账了
这钱赚得太轻松了吧！
就看十几套房要那么多钱
太好赚了！
这话耳熟吗？这话扎心吗？
你是不是也有过同样的经历？
相信有很多客户在看到这一段剧情的时候，内心也是和他们一样觉得两个点的很贵，房地产中介的钱赚得太轻松；而我们的房地产经纪人却只有和房似锦一样，有苦难言……
今天，小编一定要替大家辩解两句
：房地产中介收取的不是中介费，而是中介服务费！
第二：真的不只是打打电话、随便带看几套房子，再跑个腿就有两个点的到手！
还记得《安家》里面买到问题房的于老板吗？
本来于老板的房子是房似锦一家一家带去看，最后相中的，结果他为了省一个点的中介费，找了隔壁非正规中介，最后中介费是省了，可是买到的房子却被查封了。不仅如此，给他办理过户的中介门店还不愿意承担任何责任，也不愿意帮助于老板解决问题。
在现实中，这样的例子也不在少数。为了省中介费，找到房主私下交易，有的客户遭遇假房主钱房两空，有的客户买到了查封房，有的客户买到了房子也无法入住……你总说房地产中介赚钱太容易！你总说两个点的中介服务费很贵！其实，真的不是！
房地产中介要做的不仅仅的帮助客户找到合适的房子，更重要的是保障买卖双方的合法权益。
在整个交易过程中，经纪人需要有非常强的专业知识，只有这样才能安全快速的帮助客户完成房产交易过户，真正服务好客户。你所看过的每一套房子，房地产经纪人可能都要打上百个电话才能有一套，还要经过不断地精心维护；每一次带看前，房地产经纪人都做足了准备，哪怕一个微小的细节都不曾放过，只为客户有更好的体验。
客户的利益，就是我们的宗旨
相信大家都还记得房似锦出场时，是通过王子健租的房子。当时，房似锦都已经确定要签合同了，王子健也不忘最后确认这套房子是出过刑事案件的，也就是所谓的“凶宅”，希望房似锦是真的想清楚了要租这套房子。
这就是房地产中介的职业操守！
作为房地产中介，我们的宗旨是帮助客户找到合适的房子，充分保障买卖双方的利益！我们不是只看得到成交后到手的，不管是看房还是交易过户，都时时刻刻在为客户利益做考虑。
客户的体验，就是我们的方向
第七集，是整部电视剧最有味道的一集。细节就不多描述了，不然将引起严重不适。
在现实中，我们可能确实很难遇到这样的情况，但是王子健的快速反应和果敢处理都是值得我们学习的。他察觉可能有问题的时候，时间缓住客户并去样板间检查；发现问题的时候，强忍恶心给物业打电话开水闸，又动手一点点打扫干净卫生间，恢复到最初的状态。
在这个过程，其实还有一个非常暖心的特写。王子健在开始打扫之前，轻轻的脱下外套、取下工牌，并折好工整的放在了旁边凳子上。
这就是房地产中介的基本素养！
这也是房地产中介对职业的敬畏之心！
作为房地产中介，每一次带看都希望客户有的体验。不管最后是否成交，至少在整个带看过程我们展示给客户的是专业、是贴心、是舒适。
事实上，房地产中介做的远远不止这些。在每一个你看不见的角落，在每一个你不曾注意的瞬间，服务从未停止过。
虽然《安家》这部剧有很多槽点坑点，但是还是有一定意义的。这能让更多人了解房产中介、认识房产中介，让大家看到房地产中介的辛苦和付出，让大家知道大部分房地产中介确实在真诚的为客户服务、帮助客户解决问题。
房基地2020-03-13 11:06:41
